Privatumo strategija

Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 1 d.

Ši privatumo politika apibūdina, kaip Medellya Lietuva („Interneto svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba atliekate pirkimą medellya.co („Interneto svetainė“), arba kai bet kokiu kitu būdu bendraujate su mumis, susijusiu su Interneto svetaine (kartu – „Paslaugos“).

Šios privatumo politikos tikslais „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją – nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio duomenis renkame pagal šią privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad ji atitiktų mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą politiką paskelbsime Interneto svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir imsimės visų kitų pagal galiojančius teisės aktus reikalaujamų priemonių.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis

Norėdami teikti Paslaugas, renkame apie jus asmens duomenis iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Renkami ir naudojami duomenys priklauso nuo to, kaip su mumis bendraujate.

Be konkrečiai toliau nurodytų atvejų, galime naudoti jūsų duomenis komunikacijai su jumis, Paslaugų teikimui arba tobulinimui, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, mūsų sutarčių sąlygoms įgyvendinti bei Paslaugoms, mūsų ir kitų asmenų teisėms apsaugoti.

Kokius asmens duomenis renkame

Duomenys, renkami tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią pateikiate per Paslaugas, gali apimti:

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. paštas.

  • Užsakymo duomenys: vardas, sąskaitos adresas, pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas, el. paštas ir telefono numeris.

  • Paskyros duomenys: vartotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai ir kita paskyros apsaugos informacija.

  • Klientų aptarnavimo duomenys, įskaitant informaciją, kurią savanoriškai pateikiate (pvz., žinutės per Paslaugas).

Tam tikros Paslaugų funkcijos reikalauja asmens duomenų. Jei jų nepateiksite, kai kurios funkcijos gali būti neprieinamos.

Duomenys apie jūsų naudojimąsi

Automatiškai galime rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“), naudodami slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Tai gali apimti informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę, IP adresą ir sąveikos su mūsų Paslaugomis būdus.

Duomenys, gauti iš trečiųjų šalių

Galime gauti apie jus informaciją iš trečiųjų šalių, pvz.:

  • Bendrovės, tokios kaip Shopify, kurios palaiko Interneto svetainę ir Paslaugas.

  • Mokėjimų paslaugų teikėjai, kurie apdoroja mokėjimo informaciją (pvz., sąskaita, kortelė, adresas).

Sąveikos metu su Interneto svetaine ar el. laiškais galime automatiškai rinkti duomenis naudodami technologijas (pvz., pikselius, SDK, slapukus).

Visus šiuos duomenis tvarkome pagal šią politiką. Žr. skyrių „Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos“.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Produktų ir paslaugų teikimas

Naudojame jūsų duomenis Paslaugų teikimui pagal su jumis sudarytą sutartį (pvz., mokėjimų apdorojimas, užsakymo įvykdymas, patvirtinimų siuntimas, paskyros valdymas, pristatymas, keitimai). Pirkimo patirtį galime pagerinti integruodami Shopify paslaugas. Shopify tvarko duomenis pagal savo privatumo politiką.

Rinkodara ir reklama

Jūsų asmens duomenis galime naudoti rinkodarai ir reklamai (pvz., naujienlaiškiai, SMS, paštas), taip pat tikslinėms reklamoms. ES gyventojams teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas pagal BDAR 6(1)(f) straipsnį.

Saugumas ir sukčiavimo prevencija

Naudojame jūsų duomenis siekdami aptikti, užkirsti kelią ar spręsti sukčiavimo, teisės pažeidimų ar kitų neteisėtų veiklų atvejus. Jei susikuriate paskyrą, jūs atsakote už jos saugumą. Nesidalykite prisijungimo duomenimis. Jei manote, kad jie buvo pažeisti, nedelsdami susisiekite su mumis.

Komunikacija ir paslaugų tobulinimas

Naudojame asmens duomenis klientų aptarnavimui teikti ir paslaugoms tobulinti. Teisinis pagrindas: BDAR 6(1)(f) straipsnis.

Slapukai

Kaip ir daugelyje svetainių, mes naudojame slapukus. Išsamią informaciją apie Shopify naudojamus slapukus rasite čia: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Slapukus naudojame svetainės veikimui, analizei, patirčių gerinimui, reklamos ir turinio optimizavimui. Trečiosios šalys gali naudoti slapukus reklamų pritaikymui.

Kaip dalijamės asmens duomenimis

Asmens duomenimis galime dalytis šiais atvejais:

  • Su tiekėjais ir trečiosiomis šalimis, teikiančiomis paslaugas (IT, mokėjimai, duomenys, pristatymas).

  • Su verslo partneriais rinkodaros ir reklamos tikslais.

  • Kai duodate mums nurodymą ar sutikimą (pvz., per valdiklius ar socialinius tinklus).

  • Su filialais ar korporatyvinės grupės įmonėmis.

  • Verslo sandorių metu (pvz., susijungimai, bankrotas), teisinėms prievolėms ar teisių apsaugai.

Išsamios kategorijos ir gavėjų tipai pateikti lentelėje originaliame tekste (išlaikytos be pakeitimų).

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Interneto svetainė gali turėti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar platformas. Už jų privatumo politiką neatsakome. Rekomenduojame perskaityti jų sąlygas prieš naudojantis.

Informacija apie vaikus

Paslaugos nėra skirtos vaikams ir mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Jei esate vaiko tėvas ar globėjas ir jūsų vaikas pateikė mums duomenų, galite kreiptis dėl jų ištrynimo.

Neturime žinių, kad „parduotume“ ar „dalintumės“ jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenimis, kaip tai apibrėžia galiojantys įstatymai.

Saugumas ir duomenų saugojimas

Nė viena saugumo priemonė nėra tobula, todėl negalime garantuoti visiško saugumo. Informacija, siunčiama internetu, gali būti nesaugi. Rekomenduojame nesinaudoti neužšifruotais kanalais konfidencialiai informacijai perduoti.

Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo tokių veiksnių kaip paskyros valdymas, paslaugų teikimas, teisinės prievolės, ginčų sprendimas ar sutarčių vykdymas.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti šias teises:

  • Teisė susipažinti / gauti informaciją.

  • Teisė reikalauti ištrynimo.

  • Teisė reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.

  • Teisė į duomenų perkeliamumą.

  • Teisė atsisakyti duomenų pardavimo / dalijimosi ar tikslinės rinkodaros.

  • Teisė apriboti duomenų tvarkymą.

  • Teisė atšaukti sutikimą.

  • Teisė pateikti prieštaravimą.

Šias teises galite įgyvendinti per mūsų svetainę arba susisiekę su mumis. Jūs nebūsite diskriminuojami už jų įgyvendinimą.

Skundai

Jei turite skundą dėl mūsų atliekamo asmens duomenų tvarkymo, kreipkitės į mus. Jei nesate patenkinti atsakymu, Lietuvoje galite kreiptis į vietinę priežiūros instituciją:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)

Laiko juosta: Europe/Vilnius (EET/EEST)

Tarptautiniai naudotojai

Jūsų duomenis galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už jūsų gyvenamosios šalies ribų. Perkėlimui už Europos ribų taikome Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas arba JK priežiūros institucijų patvirtintus lygiaverčius mechanizmus.

Kontaktai

Klausimams apie šią privatumo politiką ar dėl teisių įgyvendinimo:

📧 hello.medellya@gmail.com
📍 262 Chapman Rd, Ste 240, Newark DE 19702, JAV

Jeigu nenurodyta kitaip, mes esame jūsų asmens duomenų duomenų valdytojai pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus.